¿El mejor creador de catálogos digitales que existe? Puede que no sea el que elijas.

A primera vista, es fácil elegir entre...

• Soporte de primera clase O soporte limitado
• Contenido interactivo que se puede comprar O una experiencia simple y estática de solo lectura
• Resultados empresariales cuantificables O hacer la maniobra de cabeza en la arena de un avestruz

Entonces, ¿qué puede impedirte elegir al mejor creador de catálogos digitales?

Bueno, las cosas pueden volverse más difíciles si agregas presupuesto, recursos y tiempo a la ecuación.

Pero tal vez, solo tal vez, esos desafíos se pueden poner en una perspectiva diferente formulando las preguntas correctas.

Y eso podría ayudarlo a elegir el creador de catálogos digitales adecuado para su organización.

Restricciones presupuestarias

El año pasado, tuvimos un cliente que estaba ansioso por empezar a optimizar sus catálogos digitales, pero que se enfrentaba a problemas presupuestarios, ya que estaba a mitad de un año presupuestario.

Estas son algunas de las preguntas que les hicimos:

1. ¿Está pensando únicamente en el costo en lugar del ROI?

Al tomar decisiones de compra, es fácil quedar atrapado en el ahorro de costes que supone pagar 100 euros al mes en lugar de 500, sin tener en cuenta los diferentes resultados y el posible ROI de las dos opciones.

En última instancia, es posible que desee pagar un poco más para obtener mucho más en términos de resultados y ROI, ya que Sr. Bricolage dice:

«En comparación con el efecto que tiene el iPaper y el hecho de que sustituya al folleto impreso, creemos que tiene una buena relación calidad-precio». - Magdalena Kotupova, directora de marketing de Mr Bricolage

2. ¿Se puede cambiar la perspectiva para ahorrar presupuesto, por ejemplo, en la impresión?

Juntos, revisamos el presupuesto de impresión de la empresa y nos dimos cuenta de que, al reducir mínimamente la impresión para ese año, el costo del iPaper se podía cubrir fácilmente.

La menor cantidad de ediciones impresas se compensaría entonces con el aumento del alcance y la activación de la versión en línea.

Como otra empresa, Cristian Lay, dice:

«Por un 1% del costo de impresión de un catálogo, podemos crear tantos catálogos de iPaper como queramos. «- José Antonio Del Pino, líder sénior de proyectos de marketing, Cristian Lay

Recursos limitados

Otra empresa confiaba en que la implementación de una nueva solución de catálogo digital impulsaría las ventas y agilizaría los procesos tanto para sus clientes como para su equipo de ventas. Sin embargo, disponían de recursos muy limitados para implementar iPaper.

Esto es lo que les preguntamos:

1. ¿Podemos, juntos, priorizar las características más importantes para su modelo de negocio?

Redujimos el alcance inicial de la implementación para centrarnos en las funciones principales que afectarían directamente a las ventas y generarían comentarios.

Esto nos permitió crear una cuenta más ligera con un coste mensual más bajo para que pudieran empezar.

2. ¿Cuánto de su trabajo manual podemos automatizar?

También simplificamos su proceso de configuración para que las automatizaciones de iPaper, junto con nuestro equipo de soporte, se encarguen de la mayor parte del trabajo.

Todo lo que la empresa necesitaba proporcionar era un PDF y una hoja de Excel, y luego tendrían un catálogo digital interactivo publicado en cuestión de minutos.

Por lo tanto, cambiar a un creador de catálogos digitales con automatización puede guardar tus recursos. Por ejemplo, Rimi Países Bálticos crear catálogos semanales para tres países diferentes:

«Ahorramos 4 horas por país por folleto». - Anda Latsa, Rimi Baltic

3. ¿Es preciso el esfuerzo percibido por implementar una solución de catálogo digital?

La idea de cambiar una solución, aprender un nuevo sistema y cambiar los procesos puede resultar abrumadora.

En realidad, puede ser tan sencillo como cargar tu PDF en una nueva plataforma, obtener ayuda del servicio de asistencia si es necesario y dejar que la automatización se haga cargo.

Como Ji Sport, una empresa B2B escandinava, dice:

«Trabajar en la plataforma iPaper es fácil y fácil de usar. Requiere una orientación mínima y todo el mundo puede empezar rápidamente». - Anne-Cathrine Jørgensen, de ventas y marketing, copropietaria de Ji Sport

Momento y perspectiva

Uno de nuestros clientes quería implementar iPaper pero, en ese momento, también estaban creando un nuevo sitio web.

La idea inicial era esperar a la implementación de iPaper hasta que todo el sitio web estuviera listo y, a continuación, lanzar el sitio web y iPaper al mismo tiempo.

Estas son las tres preguntas que les hicimos:

1. ¿La implementación del catálogo digital reportaría beneficios inmediatos?

La empresa llegó a la conclusión de que los beneficios de un nuevo catálogo digital serían más o menos inmediatos.

Una nueva solución de catálogo digital podría...

• brinde una mejor experiencia de compra en un formato inspirador
• brindar más oportunidades para la activación en línea de los clientes
• por un tiempo, «compense» un sitio web y una tienda web menos que ideales

2. ¿Hay una ganancia lógica al lanzar los dos proyectos al mismo tiempo?

La actualización de su sitio web consistía en crear una mejora visual y mejorar la experiencia del usuario.

Sus nuevos catálogos digitales, por otro lado, se centrarían menos en una nueva experiencia visual, sino más en facilitar un nuevo modelo de negocio y una experiencia de compra.

El propósito de los dos proyectos no era el mismo.

3. Si los beneficios de una nueva solución de catálogo digital son inmediatos e independientes, por ejemplo, de un nuevo sitio web, ¿por qué esperar?

Nos reunimos con el cliente y llegamos a la conclusión de que, teniendo en cuenta lo que querían, su solución ideal de catálogo digital podría implementarse en cuestión de días, mientras que su sitio web requeriría meses de trabajo.

La empresa terminó separando los dos proyectos, y primero lanzaron su nuevo catálogo digital y obtuvieron los beneficios inmediatos de una mejor experiencia de compra.

Más tarde, lanzaron con éxito el nuevo sitio web, mejorado visualmente, y luego simplemente agregaron el enlace del catálogo digital en el nuevo sitio web.

Conclusión

¿El mejor creador de catálogos digitales que existe?

Puede ser el que no elija, según el presupuesto, los recursos o el tiempo.

Pero si hace las preguntas correctas sobre esos desafíos, entonces tal vez puede poner esos desafíos en perspectiva y luego tomar la mejor decisión para su empresa.

Esto aumentará sus posibilidades de obtener un mayor ROI, reducir el trabajo manual y crear una estrategia empresarial adecuada para el catálogo digital.

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